Политика конфиденциальности
ПОЛИТИКА ООО «РК-ОВР» в отношении обработки персональных данных пользователей сайта syrivino.ru
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО «РК-ОВР» (далее – Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://syrivino.ru/.
2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ПОЛИТИКЕ
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://syrivino.ru/.
2.4. Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор – ООО «РК-ОВР», юридическое лицо, самостоятельно организующее и осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://syrivino.ru/.
2.9. Пользователь – любой посетитель веб-сайта https://syrivino.ru/.
2.10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.11. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.12. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.13. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. ОПЕРАТОР МОЖЕТ ОБРАБАТЫВАТЬ СЛЕДУЮЩИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
3.1. Фамилия, имя, отчество (при наличии).
3.2. Номер телефона.
3.3. Адрес электронной почты (e-mail).
3.4. С использованием сервисов интернет-статистики (Яндекс.Метрика, Google Analytics и иных аналогичных сервисов) Оператор осуществляет сбор и обработку технических данных, которые в своей совокупности могут быть признаны персональными данными:
- IP-адрес Пользователя;
- тип и версия браузера, язык операционной системы;
- тип устройства и его экранные разрешения;
- источник перехода на Сайт (реферер);
- дата, время и длительность посещения Сайта;
- просмотренные страницы, совершенные переходы, клики и иные действия Пользователя на Сайте;
- файлы «cookie» (куки), уникальные идентификаторы браузера и устройства.
3.5. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием «Персональные данные».
4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Целями обработки персональных данных Пользователя являются:
- заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров, включая договоры розничной купли-продажи и возмездного оказания услуг (далее – Договор), стороной которых является Пользователь;
- предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте
https://syrivino.ru/; - уточнение деталей заказа, бронирования или иного обращения Пользователя;
- обеспечение законного интереса Оператора по улучшению качества, функциональности и безопасности Сайта, анализу посещаемости и поведения Пользователей (обработка технических данных и данных метрических программ).
4.2. Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты info@syrivino.ru с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
4.3. Обработка технических данных и данных, собираемых с помощью сервисов интернет-статистики, служит для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания, а также для защиты Сайта от технических сбоев и атак.
5. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя (ФИО, телефон, e-mail) только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://syrivino.ru/ (в том числе по адресам: https://syrivino.ru/bronirovanie-i-oplata/, https://syrivino.ru/). Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
5.2. Обработка персональных данных (ФИО, телефон, e-mail), переданных Пользователем через электронные формы на Сайте, осуществляется на основании п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ – для заключения и исполнения Договора, стороной которого является Пользователь, либо для заключения договора по инициативе Пользователя.
5.3. Обработка технических данных (включая IP-адрес, данные о браузере и устройстве, файлы «cookie», сведения о поведении на Сайте) с помощью сервисов интернет-статистики осуществляется Оператором на основании п. 9 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ – в целях обеспечения законного интереса Оператора, а именно: улучшения качества и безопасности Сайта, анализа его посещаемости, предотвращения сбоев и атак.
5.4. Оператор обрабатывает обезличенные технические данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript), а также при условии, что Пользователь не отказался от сбора таких данных способами, указанными в разделе 7 настоящей Политики.
6. ПОРЯДОК СБОРА, ХРАНЕНИЯ, ПЕРЕДАЧИ И ДРУГИХ ВИДОВ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
6.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
6.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства, либо случаев, когда Пользователь явно выразил согласие на такую передачу.
6.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомления на адрес электронной почты info@syrivino.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
6.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на адрес info@syrivino.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
7. ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ ФАЙЛОВ «COOKIE» И МЕТРИЧЕСКИХ ПРОГРАММ
7.1. При первом посещении Сайта Пользователю отображается всплывающее уведомление (баннер) об использовании файлов «cookie» и сборе метрических данных (Яндекс.Метрика, Google Analytics и иные). В данном уведомлении Пользователю предлагается принять условия обработки таких данных либо отказаться от них способами, указанными в п. 7.3 настоящей Политики.
7.2. Продолжая использование Сайта без настройки браузера или нажатия кнопки «Принять» (в зависимости от реализации баннера), Пользователь выражает свое согласие на обработку технических данных в объёме, указанном в п. 3.4 настоящей Политики, на основании законного интереса Оператора (п. 9 ч. 1 ст. 6 Закона).
7.3. Пользователь может запретить обработку файлов «cookie» одним из следующих способов:
- настроив свой браузер на блокировку всех или определенных типов файлов «cookie» (инструкции доступны в справке соответствующего браузера);
- используя инструменты отказа, предоставляемые сервисами интернет-статистики (например, официальные расширения для браузеров от Яндекс.Метрики и Google Analytics);
- не совершая действий, указанных в п. 7.2 настоящей Политики.
7.4. В случае блокировки файлов «cookie» некоторые функции Сайта могут работать некорректно, а сбор статистических данных Оператором может быть ограничен.
8. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
8.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
8.3. Оператор информирует Пользователя, что сервисы интернет-статистики (Google Analytics, Яндекс.Метрика) могут осуществлять передачу технических данных (включая IP-адрес) на территорию иностранных государств. Обработка таких данных осуществляется в соответствии с политиками соответствующих сервисов и на основании согласия Пользователя, выраженного в порядке, предусмотренном разделом 7 настоящей Политики.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты info@syrivino.ru.
9.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
9.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу: https://syrivino.ru/privacy-policy/ (или ином актуальном адресе, указанном на Сайте).